| |
| 1. | 如何申請《勁舞團》遊戲帳號？ |
| A： | 請先至GGC官方網站申請會員帳號後，登入GGC網站並於申請遊戲帳號頁面申請遊戲帳號頁面申請《勁舞團》帳號即可。 |
| |
| 2. | 申請GGC會員帳號，資料要確實填寫嗎？ |
| A： | 要確實填寫，否則將無法參加本公司後續舉辦的任何好康活動喔！ |
| |
| 3. | 申請《勁舞團》帳號需要付費嗎？ |
| A： | 申請《勁舞團》遊戲帳號完全免費，採用商城制，讓您輕鬆挑選您想要的商品。 |
| |
| 4. | 忘記GGC會員密碼怎麼辦呢？ |
| A： | 請您至官方網站客服中心專區，下載【客戶問題申訴傳真單】並列印填寫您的問題，附上您的證件傳真至(02)8913-2586，客服人員會為您立即處理。 |
| |
| 5. | 什麼樣的證件可供客服中心認證呢？ |
| A： | 本公司客服中心只接受國家認可之【身分證、駕照、護照、戶口名簿、戶籍謄本】，若非本人需要辦理相關查詢，請必須提供代理人為直系親屬之證明。 |
| |
| 6. | 遊戲帳號可以借給其他人使用嗎？ |
| A： | 遊戲帳號與密碼請玩家妥善保管，並勿相信任何想要借取或是謊稱交換帳號遊玩之理由，請玩家特別注意。 |
| |
| 7. | 遊戲帳號可以交易買賣嗎？ |
| A： | 本公司禁止玩家進行遊戲帳號轉讓或交易行為，若玩家進行此項動作，產生之風險與後果需玩家自行負責。 |
| |
| 8. | 遊戲內虛擬道具可以轉賣為現金嗎？ |
| A： | 本公司禁止玩家進行虛擬物品現金交易之行為，若玩家進行此項動作，產生之風險與後果需玩家自行負責。 |
| |
| 9. | 申請GGC會員帳號時，發現身分證字號重複無法申請，該如何處理？ |
| A： | 如果您發現身分證字號重複無法申請，您可以至官方網站客服中心專區，下載【客戶問題申訴傳真單】並列印填寫您的問題，附上您的證件傳真至(02)8913-2586，客服人員會為您立即處理。 |
| |
| 10. | 忘記遊戲密碼怎麼辦呢？ |
| A： | 請您至官方網站客服中心專區，下載【客戶問題申訴傳真單】並列印填寫您的問題，附上您的證件傳真至(02)8913-2586，客服人員會為您立即處理。 |
| |
