| |
| 1. | 執行遊戲的最低系統需求? |
| A： | | 最低需求配備 | 建議需求配備 | CPU | Pentium 4 1.4 GHz | Pentium 4 2.6 GHz | RAM | 512 RAM | 1G RAM | 顯示卡 | Geforce 4 64MByte | Geforce 6600 128MByte | DirectX | DirectX 9.0c | 作業系統 | Windows9X,2000,XP |
|
| |
| 2. | 如何取得【勁舞團】的遊戲主程式? |
| A： | 請至官方網站進行下載，並確認下載的程式為目前提供的最新版本主程式，下載完成請核對檔案名稱及檔案大小是否正確。 |
| |
| 3. | 為什麼安裝遊戲後無法執行? |
| A： | 請檢查您的電腦系統配備是否符合最低系統需求。 若已確認滿足最低系統需求，請確認網絡連接是否中斷，或您的下載安裝程序失敗，可能檔案已損壞， 若出現此狀況建議您重新下載檔案，應可排除此問題。 |
| |
| 4. | 無法正常進行更新，也連不到伺服器? |
| A： | 若您無法更新，也無法連接伺服器請檢查以下項目。
●例行性或臨時性維護 在伺服器進行維修時，可能會停止自動更新，或伺服器的連接。請確認官方網站提供的維護資訊，確認是否正在進行維護。
●您的電腦系統及網路環境影響 1.網路連接速度與您的網路供應商相關，如果您需要較長時間來進行自動更新，建議您稍候再次嘗試下載，或查看官網是否有提供手動更新檔案，改以手動更新方式可更快速進入遊戲。 2.您電腦內的防火牆或防毒軟體限制您進行更新或連接伺服器，若出現此狀況，建議您將防火牆或防毒軟體暫時關閉或降低安全性，應可排除此問題。
|
| |
| 5. | 我可以使用筆記型電腦進行遊戲嗎? |
| A： | 如果電腦配備滿足最低系統要求，您也可以使用筆記型電腦進行遊戲。 |
| |
| 6. | 【勁舞團】是否有支援視窗化呢? |
| A： | 目前遊戲並無支援視窗化哦！但於2009/6/23幸福來敲門改版後，解析度將提高為1024X768，畫質將更為精美，全螢幕遊戲將更有樂趣。 |
| |
| 7. | 如何檢視電腦配備？ |
| A： | 於電腦桌面左下角的【開始】→【執行】→輸入DXDIAG，出現【DirectX系統工具】後，即可查看電腦中的作業系統、記憶體、顯示卡、音效卡、DirectX之版本及驅動程式是否符合遊戲配備。 |
| |
| 8. | 我的遊戲打開之後，整個畫面顏色變得很奇怪，有一格一格很像馬賽克的畫面，或者看不到購買的東西，這是為什麼呢？ |
| A： | 此部分有可能是由於顯示卡未安裝完整、顯示卡驅動程式版本錯誤，或是您的電腦色彩品質未達16位元以上，皆有可能會出現上述情況，建議可找您的電腦工程師，或是您對顯示卡領域較熟悉的朋友，協助進行查看顯示卡硬體部份是否安裝完善。 |
| |
| 9. | 我該如何更新我的顯示卡驅動程式？ |
| A： | 請先查看確認您的顯示卡的製造廠商與型號，之後到顯示卡製造廠商官方網站上，找到您這一張顯示卡目前最新的驅動程式進行下載安裝即可，但是建議玩家可找尋您的電腦工程師或是您對顯示卡領域較熟悉的朋友協助進行更新較為保險。 |
| |
| 10. | 【勁舞團】有支援Vista作業系統嗎？ |
| A： | 於2009/6/23幸福來敲門改版後，【勁舞團】仍尚未支援Vista作業系統的喔！但玩家可於桌面上勁舞團圖示點選右鍵，選擇「以系統管理員身份執行」嘗試進入遊戲，若仍無法正常執行，建議玩家等候官方公布開放後再進行使用Vista作業系統！ |
| |
